As companhias aéreas devem dinheiro a sério aos passageiros devido a perturbações — a maioria nunca o reclama. A nossa IA verifica o seu voo em segundos e trata de tudo com a companhia aérea por si. Se não ganhar, não paga nada.
Introduza o seu itinerário e o que aconteceu. O nosso sistema verifica se o seu caso é elegível ao abrigo do Regulamento (UE) n.º 261 e calcula instantaneamente a sua indemnização — gratuitamente e sem necessidade de criar uma conta.
Carregue a sua reserva e nós tratamos do resto: a IA redige o pedido de indemnização, contactamos a companhia aérea e, caso esta se recuse, levamos o caso a tribunal. Não precisa de fazer nada.
Quando a companhia aérea efetuar o pagamento, transferiremos a sua indemnização diretamente para a sua conta — deduzindo a nossa comissão apenas se ganharmos o caso. Se não ganharmos, não cobramos qualquer comissão.
Reclamar diretamente implica ouvir música de espera, lidar com jargão jurídico e enfrentar companhias aéreas que protelam o processo durante meses. Nós tratamos de tudo por si — e só recebemos o pagamento quando o senhor receber o seu.
Voos até 1 500 km — por exemplo, de Londres a Amesterdão. Atrasos superiores a 3 horas à chegada, voos cancelados com menos de 14 dias de antecedência ou recusa de embarque? A companhia aérea deve-lhe este montante fixo, independentemente do preço do seu bilhete.
Voos de 1 500 a 3 500 km — por exemplo, de Madrid a Helsínquia. As mesmas perturbações são abrangidas, e a indemnização é concedida para além de qualquer reembolso ou voo de substituição que a companhia aérea seja obrigada a oferecer-lhe.
Voos com mais de 3 500 km — por exemplo, de Frankfurt a Nova Iorque. A faixa mais elevada prevista no Regulamento (UE) n.º 261/2009. Este valor pode ser reduzido para metade se a companhia aérea o redirecionar e o seu atraso for inferior a 4 horas.
Faça o check-in em menos de dois minutos. É gratuito e não implica qualquer obrigação de reclamar.
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