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Com base no Regulamento (CE) n.º 261/2004Se não ganhar, não paga

O seu voo foi atrasado ou cancelado? Reclame até 600 €.

As companhias aéreas devem dinheiro a sério aos passageiros devido a perturbações — a maioria nunca o reclama. A nossa IA verifica o seu voo em segundos e trata de tudo com a companhia aérea por si. Se não ganhar, não paga nada.

✓Verificação instantânea gratuita
✓Trabalhamos com a companhia aérea
✓Se não ganhar, não paga
Verifique a sua remuneração
Demora menos de 2 minutos
600 €Indemnização máxima por passageiro
2 minVerificação gratuita de elegibilidade
0 €Custo inicial — se não ganhar, não paga
75%A parte do prémio que lhe cabe
Como funciona

Três passos. Nós encarregamo-nos da parte difícil.

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PASSO 01

Verifique o seu voo

Introduza o seu itinerário e o que aconteceu. O nosso sistema verifica se o seu caso é elegível ao abrigo do Regulamento (CE) n.º 261 e calcula instantaneamente a sua indemnização — gratuitamente e sem necessidade de criar uma conta.

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PASSO 02

Enfrentamos a companhia aérea

Carregue a sua reserva e nós tratamos do resto: a IA redige o pedido de indemnização, contactamos a companhia aérea e, caso esta se recuse, levamos o caso a tribunal. Não precisa de fazer nada.

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PASSO 03

Recebe o seu pagamento

Quando a companhia aérea efetuar o pagamento, transferiremos a sua indemnização diretamente para a sua conta — deduzindo a nossa comissão apenas se ganharmos o caso. Se não ganharmos, não cobramos qualquer comissão.

Se não ganhar, não paga

Risco zero. Burocracia zero. Stress zero.

Reclamar diretamente implica ouvir música de espera, lidar com jargão jurídico e enfrentar companhias aéreas que protelam o processo durante meses. Nós tratamos de tudo por si — e só recebemos o pagamento quando o senhor receber o seu.

✓
Só paga quando ganhar
25 % com IVA incluído, deduzidos de uma indemnização obtida, ou até 50 % com IVA incluído no total se for preciso ir a tribunal. Nunca há custos antecipados.
✓
Trabalhamos com todas as companhias aéreas
Desde o primeiro e-mail até ao tribunal, tratamos da documentação e dos trâmites legais, e adiantamos as despesas.
✓
A IA faz o trabalho mais pesado
A digitalização de documentos, a verificação de elegibilidade e a elaboração dos pedidos de indemnização são realizadas em minutos, e não em semanas.
✓
Reclame voos com até 5 anos
Em França, dispõe de 5 anos para apresentar o pedido; o prazo varia consoante o país e, em alguns, é mais curto. Teve alguma interrupção no ano passado? Vale a pena verificar.
Remuneração que fica para si
75%do seu pagamento
A nossa comissão é de 25 % com IVA incluído, deduzida apenas de um pedido bem-sucedido. Se o caso tiver de ir a tribunal, a nossa comissão total fica limitada a 50 % com IVA incluído e cobre todas as despesas processuais. Se não ganharmos, não paga nada, também em tribunal.
0 €
Custo inicial
5 anos
Prazo em França
Conheça os seus direitos

O que a companhia aérea lhe deve

Montantes fixos estabelecidos pelo Regulamento (CE) n.º 261/2004
250 €

Voos de curta distância

Voos até 1 500 km — por exemplo, de Londres a Amesterdão. Atrasos superiores a 3 horas à chegada, voos cancelados com menos de 14 dias de antecedência ou recusa de embarque? A companhia aérea deve-lhe este montante fixo, independentemente do preço do seu bilhete.

Até 1 500 km
400 €

Voos de médio curso

Voos de 1 500 a 3 500 km — por exemplo, de Madrid a Helsínquia. As mesmas perturbações são abrangidas, e a indemnização é concedida para além de qualquer reembolso ou voo de substituição que a companhia aérea seja obrigada a oferecer-lhe.

1 500–3 500 km
600 €

Voos de longo curso

Voos com mais de 3 500 km — por exemplo, de Frankfurt a Nova Iorque. A faixa mais elevada prevista no Regulamento (CE) n.º 261/2004. Este valor pode ser reduzido para metade se a companhia aérea o redirecionar e o seu atraso for inferior a 4 horas.

Mais de 3 500 km
Perguntas Frequentes

Perguntas e respostas

Nos termos do Regulamento (CE) n.º 261, os passageiros afetados têm direito a uma indemnização de 250 € para voos de curta distância (até 1 500 km), 400 € para voos de média distância (1 500–3 500 km) e até 600 € para voos de longa distância — independentemente do preço do seu bilhete.

O seu voo com perturbações poderá valer-600 €

Faça o check-in em menos de dois minutos. É gratuito e não implica qualquer obrigação de reclamar.

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