I Suoi diritti di passeggero aereo
Il Regolamento (CE) n. 261/2004 La tutela quando un volo è in ritardo, viene cancellato o è in overbooking. Queste guide spiegano in modo semplice quando spetta una compensazione, di quale importo e cosa Le deve la compagnia il giorno stesso.
- Ritardo voloQuando un ritardo vale da 250 a 600 € e cosa Le deve la compagnia durante l'attesa.
- Volo cancellatoRimborso o volo alternativo, e quando una cancellazione dà anche diritto a 250-600 €.
- Overbooking e negato imbarcoImbarco negato su un volo in overbooking? La compensazione spetta subito.
- Sciopero aereoChi sciopera decide se Le spettano da 250 a 600 €.
- Rimborso o risarcimentoTre pagamenti diversi: il prezzo del biglietto, una somma fissa per il disagio e le Sue spese.
- Il Regolamento CE 261/2004Quali voli coprono le norme europee, cosa Le danno e come farle valere.
- Reclamo ENAC e conciliazioneSe la compagnia non paga o non risponde: reclamo all'ENAC, conciliazione obbligatoria ART, giudice.
- Volo dirottatoAtterrato in un altro aeroporto? Ritardo o cancellazione, e chi paga il trasferimento.
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Non sa se il Suo volo dà diritto a una compensazione? Lo verifichi in due minuti.